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淘宝运费险怎么开通?运费险换货可以赔付吗?淘宝运费险换货赔吗?

淘宝运费险怎么开通?

运费险开通主要分为卖家与买家,下面将分开介绍卖家运费险与买家运费险的开通流程。

1、卖家运费险

淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】。在商家保障主要,可以找到【卖家运费险】。打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。

2、买家运费险

买家在下单购买商品时,会有一个运费险的勾选服务。本次商品的运费险金额由系统自动计算,买家在成功下单以后,需要支付商品与运费险的费用,支付成功则买家成功投保了运费险。

运费险换货可以赔付吗?淘宝运费险换货赔吗?

运费险只有在买家为确认收货以前,选择退货退款服务才能生效,因此运费险换货是没有赔付的。在淘宝购物发生换货时,通常都是不走淘宝官方的退换货渠道的。这样一来,没有运费险换货买家换货的运费需要自己垫付。

这里有一个小技巧,可以让运费险赔付换货的运费。首先买家与买家协商,将首次购买的商品申请脱货退服务,这样买家寄回给卖家的商品可以获得运费险的赔付。然后买家在用首次拍下商品的价格,再拍一次商品,这样卖家再重新发货,也同样完成了换货服务。

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